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음식 배달 기사가 문자 메시지로 여성 고객을 괴롭히다

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영국 글로스터셔(Gloucestershire)에 사는 33세의 영국 미셸 미드윈터(Michelle Midwinter)는 자신과 Just Eat 드라이버 사이의 WhatsApp 대화라고 주장하는 내용의 스크린샷을 게시했습니다.

그는 자신이 '팬'이라며 연인 관계를 묻는 질문에 '아기'라고 부르며 '다음에 밥 먹을 때 보자'고 말한 뒤 키스 이모티콘을 남겼다.

처음에 놀란 영국인은 그녀의 이름, 주소, 전화번호를 알고 있는 운전자의 반발이 두려워 남성의 부적절한 행동에 대해 불평하는 것을 주저했습니다.

방금 내 음식을 배달한 사람에게서 원치 않는 메시지를 받은 저스트 잇의 응답 중 일부입니다. 그냥 먹어! 이런 식으로 내 번호를 사용하는 것을 제외하고는 확실히 개인 정보 보호법 등을 위반하는 것 같지만 심각하게 받아들이지 않는 것 같습니다. pic.twitter.com/OVZl0IW5f

— 미셸 미드윈터(@ShelbyTree) 2018년 1월 15일

그녀는 트위터에 “그가 이 일로 결국 해고를 당한다면 그가 내 정보로 무엇을 할지 알 수 있습니다.

결국 그녀는 앱의 라이브 채팅을 통해 Just Eat에 연락을 취했습니다. 여기서 Trixie라는 고객 서비스 담당자는 단순히 £10 쿠폰(약 $14)을 제공했습니다.

“고객이 처음에 고객 관리 팀에 연락했을 때 처리 방식에 소름이 끼쳤습니다. 이것은 공감이 부족했으며 우리의 정책이나 Just Eat이 이와 같은 일을 처리할 것으로 기대하는 방식을 반영하지 않습니다.” Just Eat이 Daily Meal에 말했습니다. "우리는 문제가 첫 번째 연락에서 만족스럽게 해결되지 않으면 개입할 에스컬레이션 및 규정 준수 팀을 포함하여 고객 불만을 처리하기 위한 절차를 수립했습니다."

방해가 되는 배달 드라이버에 대해 회사는 다음과 같이 말했습니다. “이 드라이버는 Just Eat과 우리의 핵심 가치를 나타내지 않는 방식으로 행동했습니다. 저희는 레스토랑 파트너와 함께 이 문제를 조사하고 있으며 오프라인에서도 이 고객과 이야기하고 있으며 고객이 이것이 범죄라고 판단하고 경찰에 신고하면 물론 경찰에 모든 조사를 지원할 것입니다."

Midwinter는 Twitter에서 Just Eat의 전무 이사가 사건에 대해 "매우 긴 대화"를 위해 그녀에게 전화했다고 확인했습니다.

그녀는 "그들은 실제로 책임을 받아들이고 있으며 이것이 처음 처리된 방식과 그것이 '핵심을 흔들었다'에 대해 깊이 사과한다"고 썼다. “우리는 그곳에 있을 큰 변화와 이것이 어떻게 구현될지에 대해 이야기했습니다. 나는 그들이 이것을 매우 심각하게 받아들이고 있다고 믿으며 이것이 우리 데이터가 보호되는 방식, 그리고 더 중요한 것은 여성이 보호되는 방식에 대한 국가적 변화를 위한 길을 열 수 있기를 바랍니다.”

1/2 Just Eat의 전무 이사가 오늘 저에게 전화를 걸어 상황에 대해 매우 긴 대화를 나눴습니다. 그들은 실제로 책임을 받아들이고 이것이 초기에 처리된 방식에 대해 깊이 사과하고 "핵심까지 흔들었다". 우리는 큰 ...

— 미셸 미드윈터(@ShelbyTree) 2018년 1월 16일

2/2 변경 사항 및 구현 방법. 저는 그들이 이것을 매우 진지하게 받아들이고 있다고 믿으며 이것이 우리 데이터가 보호되는 방식과 더 중요하게는 여성이 보호되는 방식에 대한 국가적 변화를 위한 길을 열 수 있기를 바랍니다.

— 미셸 미드윈터(@ShelbyTree) 2018년 1월 16일

사건만큼이나 화가 났지만, 그녀의 게시물이 입소문을 타자 Midwinter는 자신의 상황이 희망만큼 드물지 않다는 것을 알게 되었습니다. 그녀는 트위터에 “비슷한 이야기로 수백 번 연락을 받았다. "어디서나 일어나고 있어요!"

제대로 된 반응을 못받아서 트위터에 올렸는데.... 이제 확실히 반응이 오네요! 이것은 내 개인적인 경험을 뛰어 넘는 것입니다. 비슷한 이야기로 수백 번 연락했습니다! 모든 곳에서 일어나고 있습니다!

— 미셸 미드윈터(@ShelbyTree) 2018년 1월 16일

음식 세계의 외설에 대한 더 많은 설명을 위해 패스트 푸드 레스토랑에서 일어난 가장 기억에 남는 9 가지 범죄가 있습니다.


성희롱과 공유 경제: 낯선 사람을 위해 일하는 것의 어두운 면

Uber 및 DoorDash와 같은 회사에서 일하는 여성들은 고객에게 더듬거리고 위협을 받고 괴롭힘을 당했다고 말합니다. 그들의 이야기는 기술이 낯선 사람을 연결하고 학대의 문을 여는 방법을 강조합니다.

2017년 8월 23일 수요일 11.00 BST 최종 수정일 2017년 8월 23일 수요일 20.04 BST

한 남성 고객이 멜리사의 가슴을 움켜쥐었을 때 그녀를 운전기사로 고용한 주문형 음식 배달 서비스인 도어대시(DoorDash)에 신고하지 않았습니다.

그녀는 회사가 관심을 가질 것이라고 생각하지 않았습니다. 한 달 전에 다른 고객이 앱을 통해 음란 동영상을 문자 메시지로 그녀에게 성희롱을 했을 때 DoorDash는 거의 도움이 되지 않았다고 그녀는 말했습니다. 회사는 주문을 취소했지만 그 남자가 그녀에게 여러 메시지를 계속 보낼 수 있도록 했습니다.

“굉장히 두려운 마음이 들었다. 나는 매우 외롭다"고 자신의 이름만 사용하도록 요청한 32세의 Melissa가 말했습니다. “이 일을 계속하고 싶은지 물었지만 재정적으로 의존하고 있습니다. 이것이 제 수입입니다.”

최근 몇 달 동안 실리콘 밸리는 남성 중심의 기술 산업에서 만연한 성적 비행과 차별을 둘러싼 광범위한 반발에 직면해 있습니다.

그러나 대중의 분노 속에서 거의 완전히 간과된 것은 기본 노동권이 없기 때문에 직장에서 광범위한 학대에 취약한 대규모 저임금 노동자 풀(특히 공유 경제 부문)입니다.

그리고 기업 스캔들이 계속 헤드라인을 장식하고 있지만(가장 최근에는 다양성 이니셔티브를 비판하는 Google 엔지니어의 메모가 포함됨) 인터넷을 통해 낯선 사람을 연결함으로써 기술 제품이 가능하게 한 괴롭힘, 학대 및 차별에 대한 조사는 거의 없었습니다. 여기에는 Uber 운전사 및 음식 배달원에 대한 성폭행, Airbnb 호스트에 의한 신체적 공격 및 인종 차별적 학대, Twitter, Facebook 및 데이트 앱에 대한 폭력적인 위협이 포함됩니다.

온라인 학대를 연구하는 마이애미 대학의 법학 교수인 Mary Anne Franks는 "이 플랫폼이 만든 문제로 이것을 이야기해야 합니다."라고 말했습니다. “[당신이] 모르는 사람들과 즉각적으로 소통할 수 있는 플랫폼을 구축할 예정이라면 . 그것이 남용되고 무기화될 것이라는 것을 잘 알고 있습니다.”


성희롱과 공유 경제: 낯선 사람을 위해 일하는 것의 어두운 면

Uber 및 DoorDash와 같은 회사에서 일하는 여성들은 고객에게 더듬거리고 위협을 받고 괴롭힘을 당했다고 말합니다. 그들의 이야기는 기술이 낯선 사람을 연결하고 학대의 문을 여는 방법을 강조합니다.

2017년 8월 23일 수요일 11.00 BST 최종 수정일 2017년 8월 23일 수요일 20.04 BST

한 남성 고객이 Melissa의 가슴을 잡았을 때 그녀를 운전기사로 고용한 주문형 음식 배달 서비스인 DoorDash에 신고하지 않았습니다.

그녀는 회사가 관심을 가질 것이라고 생각하지 않았습니다. 한 달 전에 다른 고객이 앱을 통해 음란 동영상을 문자 메시지로 그녀에게 성희롱을 했을 때 DoorDash는 거의 도움이 되지 않았다고 그녀는 말했습니다. 회사는 주문을 취소했지만 그 남자가 그녀에게 여러 메시지를 계속 보낼 수 있도록 허용했습니다.

“굉장히 두려운 마음이 들었다. 나는 매우 외롭다고 느꼈다”고 자신의 이름만 사용하도록 요청한 32세의 Melissa가 말했다. “이 일을 계속하고 싶은지 물었지만 재정적으로 의존하고 있습니다. 이것이 제 수입입니다.”

최근 몇 달 동안 실리콘 밸리는 남성 중심의 기술 산업에서 만연한 성적 비행과 차별을 둘러싼 광범위한 반발에 직면해 있습니다.

그러나 대중의 분노 속에서 거의 완전히 간과된 것은 기본 노동권이 없기 때문에 직장에서 광범위한 학대에 취약한 대규모 저임금 노동자 풀(특히 공유 경제)입니다.

그리고 기업 스캔들이 계속 헤드라인을 장식하고 있지만(가장 최근에는 다양성 이니셔티브를 비판하는 Google 엔지니어의 메모가 포함됨) 인터넷을 통해 낯선 사람을 연결함으로써 기술 제품이 가능하게 한 괴롭힘, 학대 및 차별에 대한 조사는 거의 없었습니다. 여기에는 Uber 운전자와 음식 배달원에 대한 성폭행, Airbnb 호스트에 의한 신체적 공격 및 인종 차별적 학대, Twitter, Facebook 및 데이트 앱에 대한 폭력적인 위협이 포함됩니다.

온라인 학대를 연구하는 마이애미 대학의 법학 교수인 Mary Anne Franks는 "이 플랫폼이 만들어낸 문제로 이것을 이야기해야 합니다."라고 말했습니다. “[만약 당신이] 사람들이 모르는 사람들과 즉각적으로 소통할 수 있도록 플랫폼을 구축할 거에요. 그것이 남용되고 무기화될 것이라는 것을 잘 알고 있습니다.”


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2017년 8월 23일 수요일 11.00 BST 최종 수정일 2017년 8월 23일 수요일 20.04 BST

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그녀는 회사가 관심을 가질 것이라고 생각하지 않았습니다. 한 달 전에 다른 고객이 앱을 통해 음란 동영상을 문자 메시지로 그녀에게 성희롱을 했을 때 DoorDash는 거의 도움이 되지 않았다고 그녀는 말했습니다. 회사는 주문을 취소했지만 그 남자가 그녀에게 여러 메시지를 계속 보낼 수 있도록 허용했습니다.

“굉장히 두려운 마음이 들었다. 나는 매우 외롭다고 느꼈다”고 자신의 이름만 사용하도록 요청한 32세의 Melissa가 말했다. “이 일을 계속하고 싶은지 물었지만 재정적으로 의존하고 있습니다. 이것이 제 수입입니다.”

최근 몇 달 동안 실리콘 밸리는 남성 중심의 기술 산업에서 만연한 성적 비행과 차별을 둘러싼 광범위한 반발에 직면해 있습니다.

그러나 대중의 분노 속에서 거의 완전히 간과된 것은 기본 노동권이 없기 때문에 직장에서 광범위한 학대에 취약한 대규모 저임금 노동자 풀(특히 공유 경제)입니다.

그리고 기업 스캔들이 계속 헤드라인을 장식하고 있지만(가장 최근에는 다양성 이니셔티브를 비판하는 Google 엔지니어의 메모가 포함됨) 인터넷을 통해 낯선 사람을 연결함으로써 기술 제품이 가능하게 한 괴롭힘, 학대 및 차별에 대한 조사는 거의 없었습니다. 여기에는 Uber 운전사 및 음식 배달원에 대한 성폭행, Airbnb 호스트에 의한 신체적 공격 및 인종 차별적 학대, Twitter, Facebook 및 데이트 앱에 대한 폭력적인 위협이 포함됩니다.

온라인 학대를 연구하는 마이애미 대학의 법학 교수인 Mary Anne Franks는 "이 플랫폼이 만들어낸 문제로 이것을 이야기해야 합니다."라고 말했습니다. “[만약 당신이] 사람들이 모르는 사람들과 즉각적으로 소통할 수 있도록 플랫폼을 구축할 거에요. 그것이 남용되고 무기화될 것이라는 것을 잘 알고 있습니다.”


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Uber 및 DoorDash와 같은 회사에서 일하는 여성들은 고객에게 더듬거리고 위협을 받고 괴롭힘을 당했다고 말합니다. 그들의 이야기는 기술이 낯선 사람을 연결하고 학대의 문을 여는 방법을 강조합니다.

2017년 8월 23일 수요일 11.00 BST 최종 수정일 2017년 8월 23일 수요일 20.04 BST

남성 고객이 Melissa의 가슴을 움켜쥐었을 때 그녀는 그녀를 운전기사로 고용한 주문형 음식 배달 서비스인 DoorDash에 신고하지 않았습니다.

그녀는 회사가 관심을 가질 것이라고 생각하지 않았습니다. 한 달 전에 다른 고객이 앱을 통해 음란 동영상을 문자 메시지로 그녀에게 성희롱을 했을 때 DoorDash는 거의 도움이 되지 않았다고 그녀는 말했습니다. 회사는 주문을 취소했지만 그 남자가 그녀에게 여러 메시지를 계속 보낼 수 있도록 허용했습니다.

“굉장히 두려운 마음이 들었다. 나는 매우 외롭다"고 자신의 이름만 사용하도록 요청한 32세의 Melissa가 말했습니다. “이 일을 계속하고 싶은지 물었지만 재정적으로 의존하고 있습니다. 이것이 제 수입입니다.”

최근 몇 달 동안 실리콘 밸리는 남성 중심의 기술 산업에서 만연한 성적 비행과 차별을 둘러싼 광범위한 반발에 직면해 있습니다.

그러나 대중의 분노 속에서 거의 완전히 간과된 것은 기본 노동권이 없기 때문에 직장에서 광범위한 학대에 취약한 대규모 저임금 노동자 풀(특히 공유 경제)입니다.

그리고 기업 스캔들이 계속 헤드라인을 장식하고 있지만(가장 최근에는 다양성 이니셔티브를 비판하는 Google 엔지니어의 메모가 포함됨) 인터넷을 통해 낯선 사람을 연결함으로써 기술 제품이 가능하게 한 괴롭힘, 학대 및 차별에 대한 조사는 거의 없었습니다. 여기에는 Uber 운전사 및 음식 배달원에 대한 성폭행, Airbnb 호스트에 의한 신체적 공격 및 인종 차별적 학대, Twitter, Facebook 및 데이트 앱에 대한 폭력적인 위협이 포함됩니다.

온라인 학대를 연구하는 마이애미 대학의 법학 교수인 Mary Anne Franks는 "이 플랫폼이 만들어낸 문제로 이것을 이야기해야 합니다."라고 말했습니다. “[당신이] 모르는 사람들과 즉각적으로 소통할 수 있는 플랫폼을 구축할 예정이라면 . 그것이 남용되고 무기화될 것이라는 것을 잘 알고 있습니다.”


성희롱과 공유 경제: 낯선 사람을 위해 일하는 것의 어두운 면

Uber 및 DoorDash와 같은 회사에서 일하는 여성들은 고객에게 더듬거리고 위협을 받고 괴롭힘을 당했다고 말합니다. 그들의 이야기는 기술이 낯선 사람을 연결하고 학대의 문을 여는 방법을 강조합니다.

2017년 8월 23일 수요일 11.00 BST 최종 수정일 2017년 8월 23일 수요일 20.04 BST

한 남성 고객이 Melissa의 가슴을 잡았을 때 그녀를 운전기사로 고용한 주문형 음식 배달 서비스인 DoorDash에 신고하지 않았습니다.

그녀는 회사가 관심을 가질 것이라고 생각하지 않았습니다. 그녀는 한 달 전에 다른 고객이 그녀에게 성희롱을 가했을 때 – 그녀에게 앱을 통해 음란 동영상을 문자로 보냈을 때 – DoorDash는 거의 도움이 되지 않았다고 말했습니다. 회사는 주문을 취소했지만 그 남자가 그녀에게 여러 메시지를 계속 보낼 수 있도록 허용했습니다.

“굉장히 두려운 마음이 들었다. 나는 매우 외롭다고 느꼈다”고 자신의 이름만 사용하도록 요청한 32세의 Melissa가 말했다. “이 일을 계속하고 싶은지 물었지만 재정적으로 의존하고 있습니다. 이것이 제 수입입니다.”

최근 몇 달 동안 실리콘 밸리는 남성 중심의 기술 산업에서 만연한 성적 비행과 차별을 둘러싼 광범위한 반발에 직면해 있습니다.

그러나 대중의 분노 속에서 거의 완전히 간과된 것은 기본 노동권이 없기 때문에 직장에서 광범위한 학대에 취약한 대규모 저임금 노동자 풀(특히 공유 경제)입니다.

그리고 기업 스캔들이 계속 헤드라인을 장식하고 있지만(가장 최근에는 다양성 이니셔티브를 비판하는 Google 엔지니어의 메모가 포함됨) 인터넷을 통해 낯선 사람을 연결함으로써 기술 제품이 가능하게 한 괴롭힘, 학대 및 차별에 대한 조사는 거의 없었습니다. 여기에는 Uber 운전사 및 음식 배달원에 대한 성폭행, Airbnb 호스트에 의한 신체적 공격 및 인종 차별적 학대, Twitter, Facebook 및 데이트 앱에 대한 폭력적인 위협이 포함됩니다.

온라인 학대를 연구하는 마이애미 대학의 법학 교수인 Mary Anne Franks는 "이 플랫폼이 만들어낸 문제로 이것을 이야기해야 합니다."라고 말했습니다. “[만약 당신이] 사람들이 모르는 사람들과 즉각적으로 소통할 수 있도록 플랫폼을 구축할 거에요. 그것이 남용되고 무기화될 것이라는 것을 잘 알고 있습니다.”


성희롱과 공유 경제: 낯선 사람을 위해 일하는 것의 어두운 면

Uber 및 DoorDash와 같은 회사에서 일하는 여성들은 고객에게 더듬거리고 위협을 받고 괴롭힘을 당했다고 말합니다. 그들의 이야기는 기술이 낯선 사람을 연결하고 학대의 문을 여는 방법을 강조합니다.

2017년 8월 23일 수요일 11.00 BST 최종 수정일 2017년 8월 23일 수요일 20.04 BST

남성 고객이 Melissa의 가슴을 움켜쥐었을 때 그녀는 그녀를 운전기사로 고용한 주문형 음식 배달 서비스인 DoorDash에 신고하지 않았습니다.

그녀는 회사가 관심을 가질 것이라고 생각하지 않았습니다. 한 달 전에 다른 고객이 앱을 통해 음란 동영상을 문자 메시지로 그녀에게 성희롱을 했을 때 DoorDash는 거의 도움이 되지 않았다고 그녀는 말했습니다. 회사는 주문을 취소했지만 그 남자가 그녀에게 여러 메시지를 계속 보낼 수 있도록 허용했습니다.

“굉장히 두려운 마음이 들었다. 나는 매우 외롭다고 느꼈다”고 자신의 이름만 사용하도록 요청한 32세의 Melissa가 말했다. “이 일을 계속하고 싶은지 물었지만 재정적으로 의존하고 있습니다. 이것이 제 수입입니다.”

최근 몇 달 동안 실리콘 밸리는 남성 중심의 기술 산업에서 만연한 성적 비행과 차별을 둘러싼 광범위한 반발에 직면해 있습니다.

그러나 대중의 분노 속에서 거의 완전히 간과된 것은 기본 노동권이 없기 때문에 직장에서 광범위한 학대에 취약한 대규모 저임금 노동자 풀(특히 공유 경제 부문)입니다.

그리고 기업 스캔들이 계속 헤드라인을 장식하고 있지만(가장 최근에는 다양성 이니셔티브를 비판하는 Google 엔지니어의 메모가 포함됨) 인터넷을 통해 낯선 사람을 연결함으로써 기술 제품이 가능하게 한 괴롭힘, 학대 및 차별에 대한 조사는 거의 없었습니다. 여기에는 Uber 운전사 및 음식 배달원에 대한 성폭행, Airbnb 호스트에 의한 신체적 공격 및 인종 차별적 학대, Twitter, Facebook 및 데이트 앱에 대한 폭력적인 위협이 포함됩니다.

온라인 학대를 연구하는 마이애미 대학의 법학 교수인 Mary Anne Franks는 "이 플랫폼이 만든 문제로 이것을 이야기해야 합니다."라고 말했습니다. “[당신이] 모르는 사람들과 즉각적으로 소통할 수 있는 플랫폼을 구축할 예정이라면 . 그것이 남용되고 무기화될 것이라는 것을 잘 알고 있습니다.”


성희롱과 공유 경제: 낯선 사람을 위해 일하는 것의 어두운 면

Uber 및 DoorDash와 같은 회사에서 일하는 여성들은 고객에게 더듬거리고 위협을 받고 괴롭힘을 당했다고 말합니다. 그들의 이야기는 기술이 낯선 사람을 연결하고 학대의 문을 여는 방법을 강조합니다.

2017년 8월 23일 수요일 11.00 BST 최종 수정일 2017년 8월 23일 수요일 20.04 BST

한 남성 고객이 Melissa의 가슴을 잡았을 때 그녀를 운전기사로 고용한 주문형 음식 배달 서비스인 DoorDash에 신고하지 않았습니다.

그녀는 회사가 관심을 가질 것이라고 생각하지 않았습니다. 한 달 전에 다른 고객이 앱을 통해 음란 동영상을 문자 메시지로 그녀에게 성희롱을 했을 때 DoorDash는 거의 도움이 되지 않았다고 그녀는 말했습니다. 회사는 주문을 취소했지만 그 남자가 그녀에게 여러 메시지를 계속 보낼 수 있도록 허용했습니다.

“굉장히 두려운 마음이 들었다. 나는 매우 외롭다"고 자신의 이름만 사용하도록 요청한 32세의 Melissa가 말했습니다. “이 일을 계속하고 싶은지 물었지만 재정적으로 의존하고 있습니다. 이것이 제 수입입니다.”

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그리고 기업 스캔들이 계속 헤드라인을 장식하고 있지만(가장 최근에는 다양성 이니셔티브를 비판하는 Google 엔지니어의 메모가 포함됨) 인터넷을 통해 낯선 사람을 연결함으로써 기술 제품이 가능하게 한 괴롭힘, 학대 및 차별에 대한 조사는 거의 없었습니다. 여기에는 Uber 운전사 및 음식 배달원에 대한 성폭행, Airbnb 호스트에 의한 신체적 공격 및 인종 차별적 학대, Twitter, Facebook 및 데이트 앱에 대한 폭력적인 위협이 포함됩니다.

온라인 학대를 연구하는 마이애미 대학의 법학 교수인 Mary Anne Franks는 "이 플랫폼이 만들어낸 문제로 이것을 이야기해야 합니다."라고 말했습니다. “[만약 당신이] 사람들이 모르는 사람들과 즉각적으로 소통할 수 있도록 플랫폼을 구축할 거에요. 그것이 남용되고 무기화될 것이라는 것을 잘 알고 있습니다.”


성희롱과 공유 경제: 낯선 사람을 위해 일하는 것의 어두운 면

Uber 및 DoorDash와 같은 회사에서 일하는 여성들은 고객에게 더듬거리고 위협을 받고 괴롭힘을 당했다고 말합니다. 그들의 이야기는 기술이 낯선 사람을 연결하고 학대의 문을 여는 방법을 강조합니다.

2017년 8월 23일 수요일 11.00 BST 최종 수정일 2017년 8월 23일 수요일 20.04 BST

한 남성 고객이 멜리사의 가슴을 움켜쥐었을 때 그녀를 운전기사로 고용한 주문형 음식 배달 서비스인 도어대시(DoorDash)에 신고하지 않았습니다.

그녀는 회사가 관심을 가질 것이라고 생각하지 않았습니다. 한 달 전에 다른 고객이 앱을 통해 음란 동영상을 문자 메시지로 그녀에게 성희롱을 했을 때 DoorDash는 거의 도움이 되지 않았다고 그녀는 말했습니다. 회사는 주문을 취소했지만 그 남자가 그녀에게 여러 메시지를 계속 보낼 수 있도록 허용했습니다.

“굉장히 두려운 마음이 들었다. 나는 매우 외롭다고 느꼈다”고 자신의 이름만 사용하도록 요청한 32세의 Melissa가 말했다. “이 일을 계속하고 싶은지 물었지만 재정적으로 의존하고 있습니다. 이것이 제 수입입니다.”

최근 몇 달 동안 실리콘 밸리는 남성 중심의 기술 산업에서 만연한 성적 비행과 차별을 둘러싼 광범위한 반발에 직면해 있습니다.

그러나 대중의 분노 속에서 거의 완전히 간과된 것은 기본 노동권이 없기 때문에 직장에서 광범위한 학대에 취약한 대규모 저임금 노동자 풀(특히 공유 경제)입니다.

그리고 기업 스캔들이 계속 헤드라인을 장식하고 있지만(가장 최근에는 다양성 이니셔티브를 비판하는 Google 엔지니어의 메모가 포함됨) 인터넷을 통해 낯선 사람을 연결함으로써 기술 제품이 가능하게 한 괴롭힘, 학대 및 차별에 대한 조사는 거의 없었습니다. 여기에는 Uber 운전자와 음식 배달원에 대한 성폭행, Airbnb 호스트에 의한 신체적 공격 및 인종 차별적 학대, Twitter, Facebook 및 데이트 앱에 대한 폭력적인 위협이 포함됩니다.

온라인 학대를 연구하는 마이애미 대학의 법학 교수인 Mary Anne Franks는 "이 플랫폼이 만들어낸 문제로 이것을 이야기해야 합니다."라고 말했습니다. “[만약 당신이] 사람들이 모르는 사람들과 즉각적으로 소통할 수 있도록 플랫폼을 구축할 거에요. 그것이 남용되고 무기화될 것이라는 것을 잘 알고 있습니다.”


성희롱과 공유 경제: 낯선 사람을 위해 일하는 것의 어두운 면

Uber 및 DoorDash와 같은 회사에서 일하는 여성들은 고객에게 더듬거리고 위협을 받고 괴롭힘을 당했다고 말합니다. 그들의 이야기는 기술이 낯선 사람을 연결하고 학대의 문을 여는 방법을 강조합니다.

2017년 8월 23일 수요일 11.00 BST 최종 수정일 2017년 8월 23일 수요일 20.04 BST

한 남성 고객이 Melissa의 가슴을 잡았을 때 그녀를 운전기사로 고용한 주문형 음식 배달 서비스인 DoorDash에 신고하지 않았습니다.

그녀는 회사가 관심을 가질 것이라고 생각하지 않았습니다. 한 달 전에 다른 고객이 앱을 통해 음란 동영상을 문자 메시지로 그녀에게 성희롱을 했을 때 DoorDash는 거의 도움이 되지 않았다고 그녀는 말했습니다. 회사는 주문을 취소했지만 그 남자가 그녀에게 여러 메시지를 계속 보낼 수 있도록 허용했습니다.

“굉장히 두려운 마음이 들었다. 나는 매우 외롭다"고 자신의 이름만 사용하도록 요청한 32세의 Melissa가 말했습니다. “이 일을 계속하고 싶은지 물었지만 재정적으로 의존하고 있습니다. 이것이 제 수입입니다.”

최근 몇 달 동안 실리콘 밸리는 남성 중심의 기술 산업에서 만연한 성적 비행과 차별을 둘러싼 광범위한 반발에 직면해 있습니다.

그러나 대중의 분노 속에서 거의 완전히 간과된 것은 기본 노동권이 없기 때문에 직장에서 광범위한 학대에 취약한 대규모 저임금 노동자 풀(특히 공유 경제 부문)입니다.

그리고 기업 스캔들이 계속 헤드라인을 장식하고 있지만(가장 최근에는 다양성 이니셔티브를 비판하는 Google 엔지니어의 메모가 포함됨) 인터넷을 통해 낯선 사람을 연결함으로써 기술 제품이 가능하게 한 괴롭힘, 학대 및 차별에 대한 조사는 거의 없었습니다. 여기에는 Uber 운전자와 음식 배달원에 대한 성폭행, Airbnb 호스트에 의한 신체적 공격 및 인종 차별적 학대, Twitter, Facebook 및 데이트 앱에 대한 폭력적인 위협이 포함됩니다.

온라인 학대를 연구하는 마이애미 대학의 법학 교수인 Mary Anne Franks는 "이 플랫폼이 만들어낸 문제로 이것을 이야기해야 합니다."라고 말했습니다. “[당신이] 모르는 사람들과 즉각적으로 소통할 수 있는 플랫폼을 구축할 계획이라면 . 그것이 남용되고 무기화될 것이라는 것을 잘 알고 있습니다.”


성희롱과 공유 경제: 낯선 사람을 위해 일하는 것의 어두운 면

Uber 및 DoorDash와 같은 회사에서 일하는 여성들은 고객에게 더듬거리고 위협을 받고 괴롭힘을 당했다고 말합니다. 그들의 이야기는 기술이 낯선 사람을 연결하고 학대의 문을 여는 방법을 강조합니다.

2017년 8월 23일 수요일 11.00 BST 최종 수정일 2017년 8월 23일 수요일 20.04 BST

한 남성 고객이 Melissa의 가슴을 움켜쥐었을 때 그녀를 운전기사로 고용한 주문형 음식 배달 서비스인 DoorDash에 신고하지 않았습니다.

그녀는 회사가 관심을 가질 것이라고 생각하지 않았습니다. 그녀는 한 달 전에 다른 고객이 그녀에게 성희롱을 가했을 때 – 그녀에게 앱을 통해 음란 동영상을 문자로 보냈을 때 – DoorDash는 거의 도움이 되지 않았다고 말했습니다. 회사는 주문을 취소했지만 그 남자가 계속해서 그녀에게 여러 메시지를 보낼 수 있도록 했습니다.

“굉장히 두려운 마음이 들었다. 나는 매우 외롭다"고 자신의 이름만 사용하도록 요청한 32세의 Melissa가 말했습니다. “이 일을 계속하고 싶은지 물었지만 재정적으로 의존하고 있습니다. 이것이 제 수입입니다.”

최근 몇 달 동안 실리콘 밸리는 남성 중심의 기술 산업에서 만연한 성적 비행과 차별을 둘러싼 광범위한 반발에 직면해 있습니다.

그러나 대중의 분노 속에서 거의 완전히 간과된 것은 기본 노동권이 없기 때문에 직장에서 광범위한 학대에 취약한 저임금 노동자, 특히 공유 경제의 대규모 노동자 풀입니다.

그리고 기업 스캔들이 계속 헤드라인을 장식하고 있지만(가장 최근에는 다양성 이니셔티브를 비판하는 Google 엔지니어의 메모가 포함됨) 인터넷을 통해 낯선 사람을 연결함으로써 기술 제품이 가능하게 한 괴롭힘, 학대 및 차별에 대한 조사는 거의 없었습니다. 여기에는 Uber 운전사와 음식 배달원에 대한 성폭행, Airbnb 호스트에 의한 신체적 공격 및 인종 차별적 학대, Twitter, Facebook 및 데이트 앱에 대한 폭력적인 위협이 포함됩니다.

온라인 학대를 연구하는 마이애미 대학교 법학 교수인 Mary Anne Franks는 "이 플랫폼이 만들어낸 문제로 이것을 이야기해야 합니다."라고 말했습니다. “[당신이] 모르는 사람들과 즉각적으로 소통할 수 있는 플랫폼을 구축할 계획이라면 . 그것이 남용되고 무기화될 것이라는 것을 잘 알고 있습니다.”


비디오 보기: 진짜 궁금했던 건데! 배달음식 쓰레기 처리 비법. SBS. 뉴스딱


코멘트:

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